Система управления сайтами «Экспресс-Веб»
Демонстрационный сайт возможностей
системы управления сайтами «Экспресс-Веб»
Пример выпадающего меню
   
Пример развернутого меню
  
  
  
 
  
  
 
  
  
 
  
  
  
  
  
  
  
 
  
  
  
 
  
  
 
  
  
 
  
  
  


Рейтинг

Внешний модуль. Может использоваться для создания каталога. Каждый элемент каталога может содержать отзывы посетителей с комментариями на отзывы и возможностью оценки.

Категории / Фирмы

Категория: автосалоны, автоцентры (фирм 15)

Фирма: Сапсан - автоцентр   рейтинг  1,29   голосов 7   отзывов 1914

Продажа и обслуживание автомобилей ВАЗ, FORD, KIA, SKODA, HONDA, MAZDA

Отзывы
Сортировать вывод отзывов

29.08.06 10:45:06 | Михаил
Заезжал делать развал на сервис Сапсан трейд (отделение Кia), на свой сервис в ТТС была очередь. День был дождливый, при приемке машины предложили помыть автомобиль (Рено Лагуна), машина не сказать что совсем была грязная, отказываться не стал. Мойка заключается в обработке машины из пушки и больше ничего, это "чтобы на мастера не капало", удовольствие не дорогое 100 р.Затем мне предложили погулять примерно часик, через 10 мин. звонок на мобильный, звонил приемщик и сообщил что у меня не работает стеклоподъемник, на что я ему ответил, что все работало до заезда на сервис, мне любезно предложили перенастроить стеклоподъемник за 300р.На что я ответил: "я подумаю", следующий звонок опять через десять минут, мы сделали Вам стеклоподъемник, с Вас 200р.При оформлении наряда естественно стеклоподъемник не указали, я естественно приемщику деньги тоже платить отказался.Развал сделали, а осадок неприятный остался.
08.11.06 18:31:20 | Максим
Ситуация: делал антикоррозийную обработку в Сапсан авто. Заведомо по телефону узнал стоимость работ по услуге (1000 р) . НА предприятии в устной форме уточнил: стоимость работ 1000 р (подтвердил менеджер Пилюгин) и подписался на заказ - наряде, в котором был указан перечень работ (без сумм). Прайс мне не показатели , а только устно назвали сумму, после чего предложили приехать через 3 часа. Перед выдачей авто мне вручили 2 квитанции по этой сумме (те всего на 2000р), мотивируя тем что расходники не посчитали. Тем самым мне причинили доп неудобства - во первых, я рассчитывал именно на эту сумму, а во вторых, я не имел ваозможности забрать авто. В итоге я авто все таки забрал, оставив свой паспорт в залог (ничего не платил), при этом гарантийный талон на руки так и не получил.
26.11.06 23:53:11 | Алексей
С первыми заморозками на Калине перестала включаться задняя скорость, хотя после прогрева двигателя все становилось в норму. С помощью элементарной "контрольки" под подозрение попал соленоид, в холодном состоянии отказывавшияся разблокировать заднюю передачу. Очень не хотелось прибегать к "помощи" Сапсана на Спартаковской (первые две встречи оставили самое нагативное впечатление когда по гарантии не могли поменять сначала генератор, затем ЭУР), но других вариантов небыло. Худшие предположения оправдались. 4 (четыре!) часа определяли неисправность, со слов приемщика Руслана, затем инженер по гарантии Сергей вынес вердикт-изношено сцепление, необходимо делать заказ. В наличии как всегда нет. И это на машине с пробегом чуть меньше 20000 км. при режиме езды 80% межгород. Уговоры поменять соленоид или хотя бы снять и определить визуально причину оказались безрезультатно. Итог, спасибо за понимание, я к вам больше ни ногой (ни колесом) и Вам не советую!!!
04.01.07 13:27:12 | Ленар
Устанавливал парктроник в Сапсане.
Записался на 11:00 но сам не успел, приехал к около 12-ти.
в это время в Сапсане обед, поэтому на мойку машину загнали в 12:45, а выгнали оттуда в 13:15.
Спросил у установщика через сколько будет готово. Ответ через часа 1,5.
Ухожу.
Через 1,5 часа звонок, мол все готово.
Отмечаю как здорово что все сделано вовремя.
Прихожук машине и вижу что переднеее крыло и часть капота в брызгах.
Откуда догодаться не сложно, мастера любят перегонять авто с буксом, вот только забывают что если заказана наружняя мойка значит авто должно быть чистым у клиента.

Выезжаю и решаю опробовать свое новое приобретение.
О чудо - парктроник не работает.
Иду в Сапсан. установщиков нет, вроде где-то на втором этаже.
Нахожу их - сидят пьют кофе. Говорю что не работает.
Один спрашивает у второго - ты проверял?
тот отвечает - нет НЕ УСПЕЛ.
еще минут 15 бегаю чтобы мне загнали машину обратно.
Загнали.
Наблюдаю со второго этажа. Установщики че-то ходят с тестером, находят каки-то провода и их прикручивают.
Наконец заработало.
К ним подходит еще один сапсановец, о чем-то говорит, все смеются, затем он делает жест ногой как бы пиная мою машину.
В общем с момента как я выкатил автомобиль в первый раз до второго раза прошел час.

Все уехал.
Вечером посмотрел инструкцию и сравнил с тем что сделали.
По инструкции датчики необходимо ставить на расстояние 50-60 см от земли. Мне же их запиндюрили на 65 см + датчики из-за строения того места куда ставили смотрят слегка ВВЕРХ! Как результат 30 см бордюры датчики не видят.
25.01.07 12:24:22 | Снежанна
Просто отвратительное обслуживание и не квалифицированные специалисты.Ремонтирую крышку от бензобака уже 3 раз.Надеюсь хоть на этот раз я смогу самостоятельно заправить машину бензином, а не стоять и просить окружающих тебе помочь.
12.02.07 12:56:47 | Комиссар
Зная, что Сапсан - крупнейшая автофирма в Поволжье, поехал в их сервис (ВАЗ) на Спартаковской регулировать клапана, хотя расценки не из дешёвых. И обслуживанием, и работами я остался не доволен.
Во-первых, через месяц клапана застучали снова (проехал не более 1500 км, хотя по регламенту клапана регулируют каждые 15000-25000 км).
Во-вторых, не понравилось обслуживание: чтобы оплатить "их работу" пришлось ждать целый час, потому что кассир обедала.
В третьих, предъявили счета на детали, которые я в глаза не видел, о которых меня не спросили, да и старые детали мне тоже не предъявили.
В общем, сервис отстойный. Оставляет позорное клеймо на имидже Сапсана. Это моё личное мнение.
15.02.07 18:18:51 | ск
Г-н комиссар!Что-то Вам совсем нигде не нравится-ни в РИФэле,ни в Сапсане...Может в консерватории,что-то поправить?
22.02.07 10:43:53 | Комиссар
Г-н ск. А может Вам в консерватории что-то поправить?
Работать надо нормально!!! А то деньги драть очень хорошо могут, а качественно и добросовестно выполнять работы не в состоянии. После горе-мастеров из всяких Сапсанов и РИФ-Элей все переделывать приходиться!
Комментариев 2 / Все комментарии
05.03.07 18:23:03 | Айрат
Купил в Сапсане 14-ую. Просил сразу же установить сигналку. Как приехал домой обнаружил что датчики не работают. Думаю фиг сними, заеду на ТО-1 сделают. Датчики вроде отрегулировали, просил сделать более чувствительне, но они обосновали что нет необходимости так как будет постоянно реагировать на посторонние звуки. Хорошо, выезжаю после ТО-1 клапана стучат мощи нет, тут же разворачиваюсь, заезжаю обратно, говорю зачем трогали, нормально же было а тут такое сделали кулибины хреновы. Время прошло достаточно долго, сказали что заново отрегулировали, клапана не стучат но движок уже не тот, нет легкости в езде. Говорили мне что там мотористы не шарят, так я из-за этой гарантии и заехал мол пускай отрегулируют. Вот тебе и сделали. Благо есть друзья, которые привели в соответствие. на 15000 прошел ТО-2. Все из-за этой чертовой гарантии. После км.500-600 отказали упоры багажника и появился стук в рулевой. Позвонил в Сапсан, чтобы произвели ремонт по гарантии. А они мне заявляют что у них нет лицензии на гарантию. Честно говоря правильно сделали что отобрали. Посоветовали ехать в Булгар-АвтоВАЗ. Поехал туда, а там мне резонно заявляют с какого перепугу будем производить гарантийный ремонт поскольку все 2 ТО проходил в Сапсане. Но замгенерального вошел в мое положение и согласился сделать гарантийный ремонт. За что ему благодарен. Все детали меняли при мне, не то что в Сапсане, мол клиентам находится возле своей машины нельзя. Сделали качественно и быстро. А про Сапсан и не хочу вспоминать, считай кинули своих клиентов, не зря в народе про них говорят "Шарашкина контора". Обид много, всего и не понапишешь. А Булгар дорожит своими клиентами.
05.03.07 19:42:09 | Айрат
Забыл дописать про сигналку, так эти датчики удара до сих пор и не работают. Вот!
13.03.07 16:00:17 | Di@
да, Сапсан не имеет права проводить гарантию, а ТО делается как раз для этого, следовательно на Булгаре вам правду сказали, впрочем как и в любом другом авторизированном сервисе.
14.03.07 19:56:53 | Shaman (shaman764@mail.ru)
Три недели назад купил на спартаковской автомобиль ДЭУ Нексия GLE, через неделю сломался датчик абсолютного давления. Обратился сервис по гарантии, однако там развели руками, сказали что у них нет в наличии этого датчика и попросили подождать. Дали мне номер телефона, по которому достаточно сложно дозвониться. Вот уже прошло 2 недели - результатов ни каких. Езжу без датчика, расход топлива поднялся до уровня 20л на 100км :( Собирался проходить ТО, но уже начел сомневаться в необходимости прохождения ТО и это бесполезная трата денег( Если же сломается - в ряд ли отремонтируют, лучше уж своими силами. Короче люди не покупайте у них автомобили. И насчет "шарашкиной" конторой я полностью согласен.
Комментариев 3 / Все комментарии
14.03.07 20:35:50 | shaman764@mail.ru
Три недели назад купил на спартаковской автомобиль ДЭУ Нексия GLE. До продажи разговаривал с менеджером по имени Наиль(Кстати самый порядочный чел в этом заведении) он обещал что при покупке в подарок идет сигнализация. Ну вот приходит время покупать, а продавцы говорят что никакой сигнализации нет и не было, ну тут я разворачиваюсь и иду к менеджеру. Говорю как есть, типа вот не хотят давать подарок. Тут он хватается за телефон типа "почему нет подарка?" Иду обратно, продавцы скрежа зубы выписывают талон (не знаю как обозвать) на получение этого подарка. Тут история не заканчивается, в магазине я еще купил шины Гудеэр по 2700 каждая. После сделанного заказа уезжаю домой. Звоню на следующий день узнать как дела с установкой. Где на вопрос отвечают типа все сделали кроме установки шин - магазин не предоставил шины. Тут же звоню туда, где мне заявляют что заказанные мои шины нет в наличии, но есть другие на 1000 рублей дороже. Ладно, смерившись с этим я доплачиваю и беру эти шины. И кстати человеку который не слишком знаком с обслуживанием автомобиля, большой шанс оказаться лохом в этом магазине. Самое интересное через неделю сломался датчик абсолютного давления. Обратился сервис по гарантии, однако там развели руками, сказали что у них нет в наличии этого датчика и попросили подождать. Дали мне номер телефона, по которому достаточно сложно дозвониться. Вот уже прошло 2 недели - результатов ни каких. Езжу без датчика, расход топлива поднялся до уровня 20л на 100км :( Собирался проходить ТО, но уже начел сомневаться в необходимости прохождения ТО и это бесполезная трата денег( Если же сломается - в ряд ли отремонтируют, лучше уж своими силами. Короче люди не покупайте у них автомобили.
19.03.07 11:50:43 | shaman764@mail.ru
Отсутствие запчастей, а именно ДАДа - это в целом проблема не только Сапсан, но и других компаний.
С этой же проблемой столкнулись, все кто купил Деу Нексию DOHC (16 кл.)Большой спрос побудил дефицит товара.
Всему виной датчик российского производства которым начили комплектовать Нексии, а до этого шли корейские.
А датчик я купил сам, не дожидаясь гарантии. Теперь езжу без проблем :))
23.03.07 15:43:41 | bmw-x5@mail.ru
О Сапсане у меня вообще никакого мнения. Вчера заехал сделать диагностику на шкоду, попросил их ребята, машину надо посмотреть для продажи. Короче минут через 40, типа "крутой мастер" отогнал авто к подъемнику. И началось.....сначало одного надо уговаривать посмотреть....потом другого....Полный абзац...Что бы еще раз туда, да никогда...и чего и всем желаю....Гнилая контора и только....
16.04.07 18:02:30 | Александр
Я могу сказать что у нас вообще Казань - большой колхоз! Сигнализаций нормальных ненайти! MS и Пандора - про них вообще не слышали! Я в шоке (хотя нашел Панлору у оф диллера 12 Вольт)
Комментариев 3 / Все комментарии
22.04.07 14:17:41 | Марс16
Привет всем!!!Короче погнули мне тормозные барабаны и попал я на 3 тыс. руб. Хотя все начиналось так хорошо: просто хотел проверить тормоза.
Хочу поделиться своей злостью и сообщить всем, чтобы никогда не заезжали на сервис САПСАНа!!! Только машину угробите, время потеряете, а также сдерут с Вас так, что хватит на 5 подобных ремонтов. А сервиса никакого, даже обматерили.
07.11.16 18:10:05 | lomaster
с функциями динамического обновления информации и управления структурой, а также возможностью непрерывного совершенствования. Постоянный и стабильный доступ к сайту из любой точки планеты — гарантия успешного продвижения Вашей компании в сети Интернет!
Комментариев 1 / Все комментарии
08.05.07 16:57:36 | Alex-S
Два года назад купил в Сапсане Окушку. Просто такого цвета, какой я хотел, больше нигде не было. Выкатили мне машинюгу - вроде все нормально (только домкрат с балонником забыли положить). Менеджер сел за руль, типа до сервиса сам довезу (тогда у них еще ремонт не был закончен и за основным зданием стояла бытовка, в которой сидели менеджеры, а около бытовки ворота), доехал до ворот и машина заглохла. Минут тридцать не мог завести, хотя я ему сразу сказал, что это свечи, пока в итоге он не сходил в свой магазин, не принес новые свечи и не поменял.В общем доехали до сервиса, хотя настроение уже никакое, поставили мне сигнализацию, еще что-то уже не помню, выписали счет и я бегом в соседнее через дорогу здание платить. Короче забрал машину, приехал домой, смотрю квитанцию, а они с меня и за новые свечи слупили, и за замену.
В течение года три раза проходил ТО, три раза просил отрегулировать руль, мне три раза обещали, три раза брали за это деньги, так я машину продал с неотрегулированным рулем. А с ТО1 еще прикол был. Привез я с утра машину, спросил девушек, которые принимают заказ, до скольки сегодня можно забрать машину, они сказали до 18.00. А мне вечером, кровь из носа, надо было в Зеленодольск, поэтому я решил до пследнего не ждать и пришел в 16.30 и каково же было мое удивление, когда я обнаружил, что заведение уже закрыто. На мои попытки сломать дверь вышел охранник и я ему вежливо объяснил, что мне бы машину забрать. Он полчаса дозванивался то до директора, то до менеджеров.
В Зеленодольск я поехал на такси.
С тех пор мимо Сапсана ходить не могу - тошнит!
20.09.16 6:36:42 | asBoatxylvdp
<a href=http://synthroid.press/>recommended site</a> <a href=http://cafergot.website/>cafergot</a> <a href=http://buymethotrexate.stream/>methotrexate</a> <a href=http://suhagraonline.party/>suhagra online</a> <a href=http://elimitecream.trade/>elimite cream</a>
Комментариев 1 / Все комментарии

Всего записей 1914 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >>







Добавить отзыв

Сообщение
Подпись
 



Разделы
Система управления сайтами «Экспресс-Веб»
© 2001-2007 «Экспресс-Интернет». Сайт создан в компании «Экспресс-Интернет», 2007
Работает под управлением системы «Экспресс-Веб»